Resi e Sostituzioni

La tua soddisfazione è la nostra priorità; se i tuoi NIO Cocktails non sono arrivati in condizioni perfette, puoi richiedere un reso entro 14 giorni dalla consegna.

Return Process

• 1.
  Contatta il Supporto

  Invia un'e-mail al nostro servizio clienti indicando il tuo numero d'ordine e il motivo del reso, allegando foto se il prodotto è danneggiato.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Riponi i cocktail sigillati nella loro confezione originale integra per garantire una protezione adeguata durante il trasporto di ritorno.

• 3.
  Spedizione del Reso

  Segui le istruzioni fornite dal nostro team per spedire il pacco presso il nostro centro logistico tramite il corriere indicato.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei prodotti, elaboreremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.